10 питань, які потрібно задати SEO агентству при укладенні договору

1. Про що потрібно запитати SEO підрядника, щоб відсіяти непрофесіоналів?
2. На що ще варто звернути увагу вибираючи SEO підрядника?
3. Коментарі

Основна особливість ніші послуг з SEO оптимізації полягає в тому, що клієнт, який бажає «розкрутити» свій інтернет-продукт, в 99% випадків не розуміє і не хоче розуміти специфіку роботи підрядника, який надає послуги просування.

Вибудовуючи звичну йому модель взаємодії, замовник, намагається мінімізувати ризик втрати грошей і це природне бажання, але сама модель, прийнята в більшості інших сфер торгово-грошових відносин, має приблизно наступний перебільшено-спрощений вид:

«Вранці гроші - ввечері стільці; ввечері гроші - вранці стільці ... ».

При цьому, хороший той підрядник, який дає граничну умову, тобто зобов'язується не тільки надати фактичний результат на певний термін, а й гарантує це! Проблема ж у тому, що така схема в ніші SEO - нежиттєздатна. Причин цьому дуже багато і можна, безумовно, довго сперечатися з цього приводу, але факт залишається фактом:

«Замовник змушений вірити на слово SEO підряднику, оплачуючи його послуги наперед».

Як би там не було, такі «правила гри» доведеться прийняти, але щоб мінімізувати ризик пропалювання бюджету, слід знати кілька питань, здатних ефективно відсівати ті інтернет-маркетингові агентства, співпраця з якими швидше за все буде неплодотворним.

Про що потрібно запитати SEO підрядника, щоб відсіяти непрофесіоналів?

Даний список питань і можливих відповідей на них, розроблений спеціально для людей, чиї професійні знання в області інтернет-маркетингу та SEO зокрема мінімальні, а часу і бажання розбиратися в цьому питанні просто немає.

1. Ви даєте гарантію виходу в ТОП через 1, 2 або 3 місяці? - Питання із секретом, так як з точки зору клієнта він виглядає цілком логічним, але з позиції SEO «гарантувати» вихід в ТОП видачі - неможливо! І якщо представник агентства відповість вам ствердно, то це буде просто обман, так як професіонал може тільки прогнозувати деякий результат, але не гарантувати його.

2. 
   Чи можна не вносити ніяких змін на моєму сайті? - Постановка питання має на увазі, що підрядник не зможе провести
   внутрішню оптимізацію ресурсу, а значить буде використовувати тільки контрольний інструмент. Така модель SEO просування - ризикована і малоефективна в далекій перспективі, так як може дати тільки миттєвий ефект. Правильною відповіддю на це питання, повинні бути конструктивні аргументи менеджера SEO компанії, чому без змін на сайті просування неможливо.

3. Скільки посилань потрібно купити щоб бути в ТОП? - Правильної відповіді на це питання, який передбачає хоча б приблизну цифру, не існує, тому що важливо не кількість посилань, а якісні показники посилального профілю.

4. Що станеться з моїм ресурсом після закінчення співпраці? - Важливість цього питання в тому, що багато агентств намагаються штучно «прив'язати» до себе клієнта так, щоб після закінчення контракту, ресурс замовника неминуче втратив позиції і переходи з видачі. Добросовісний підрядник,
   зобов'язаний передати будь-які дані по проекту (аккаунт на біржі орендованих посилань, акаунти в системах веб-аналітики, в панелях веб-майстрів та ін. сервісах) на першу вимогу клієнта, і подбати від тому, щоб після розриву договору, ресурс замовника, наприклад, не "провалився» у видачі через відключення орендних посилань.

5. Ви надаєте дані по витратах в звіті? - Не лякайтеся, якщо представник агентства негативно відповість на це питання, але за бажанням клієнта, агентство має працювати по відкритому бюджету. Тобто на вимогу, вони повинні надавати ці дані в звітах, якщо це питання було погоджено з самого початку. Категоричне ж «ні» - наводить на підозри про те, що рекламний бюджет буде витрачатися не зовсім так, як би вам хотілося.

6. Які дані ви надаєте в звітах? - У відповіді фахівця ви повинні почути такі ключові слова: список виконаних робіт за звітний період, звіт по позиціях, звіт по трафіку з різних джерел, звіт про переходи і даними електронної торгівлі (якщо просувний проект належить до ніші Ecommerce). Це мінімальний набір, але більш розгорнуті дані аналізу, а також потокові рекомендації для вашого бізнесу - будуть значним плюсом. Гарне ж агентство додатково має надавати будь-які інші дані аналітики цікаві клієнту в інтерпретованому, зрозумілому вигляді, на вимогу. Це може бути аналіз витрат і каналів продажів, звіт по внутрісайтовому пошуку, багатоканальним послідовностям тощо.

7. З чого буде розпочато просування мого ресурсу? - У правильній відповіді на це питання є два важливих моменти, які обов'язково повинен озвучити в тому чи іншому вигляді представник SEO кампанії: наявність чіткого плану робіт, робота над проектом повинна починатися з глибокого всебічного аудиту технічної частини і юзабіліті. Тільки на підставі такого підходу, можна прогнозувати позитивний результат від співпраці з підрядником по просуванню.

8. Я хочу 1000 відвідин з пошуку в день, ви можете це гарантувати? - Як і у випадку з позиціями в ТОП видачі, гарантувати кількість переходів з органічного пошуку неможливо. Агентство, яке хизується такими гарантіями, швидше за все використовує інструменти для покупки роботизованого трафіку, який не є цільовим для вашого сайту, тобто просто обманює клієнтів.

9. Я хочу брендировать (розкрутити) новий продукт або послугу на ринку, скільки коштує SEO? - Якщо після постановки такого роду питання, фахівець продовжить розмову про SEO для сайту, то його кваліфікація викликає сумніви. Вся справа в тому, що SEO оптимізація, хоч і називається в народі «розкруткою», не є ефективним інструментів для брендингу, для цього існують такі канали як контекстна і медійна реклама, вірусний і спамний маркетинг та ін.

10. Ви зможете збільшити кількість продажів з сайту? - Це те невелике, що зазвичай може гарантувати SEO агентство, так як навіть проста внутрішня оптимізація ресурсу, приведення його у відповідність до вимог по юзабіліті - вже позитивно впливає на коефіцієнт конвертації відвідувачів в покупці. Але відповідь на це питання має на увазі видачу деяких гарантій, тільки за умови виконання ряду завдань по модифікації
    ресурсу.

На що ще варто звернути увагу вибираючи SEO підрядника?

Крім тих питань, які були озвучені вище, є ряд цілком очевидних переваг і переваг, на які можна звернути увагу:

• Наявність власного штату програмістів (відділу розробки);

• Можливість роботи в суміжних галузях онлайн і оффлан маркетингу;

• Наявність сертифікатів, що підтверджують професіоналізм співробітників і самого агентства;

• Наявність хорошого портфоліо і прикладів реалізованих кейсів з просування.

Все це буде додатковими плюсами, які дозволяють убезпечити себе і свій бізнес від інвестицій в явно програшну SEO компанію.

Залишайтеся з нами, підписуйтесь на блог Q-SEO і стежте за новинами, де фахівці нашої компанії діляться професійними знаннями, які допоможуть вам розвинути свій бізнес в мережі, примноживши прибутковість власних і клієнтських інтернет-ресурсів.

Коментарі

Коментарі