Інтернет-торгівля: цікава статистика 2018 року

1. Що ж купують люди через Інтернет?
2. Як розрахуватися за покупки в Інтернеті?
3. Головні канали просування Інтернет-магазинів
4. Пошуковий маркетинг або, іншими словами, SEO.
5. Медійна і контекстна реклама займає друге місце в ТОП-3 рейтингу.
6. Прайс-агрегатори розміщують на третьому рядку в 2018-му році.
7. Країни-лідери Інтернет-торгівлі
8. Хто купує в мережі?
9. Проблеми Інтернет-бізнесу

З кожним місяцем, тижнем, днем ​​і навіть годиною кількість користувачів, зацікавлених Інтернет-покупками, збільшується. Аналітики запевняють, що ця тенденція з часом буде тільки посилюватися, не даючи шансу на розвиток магазинах, виробникам, посередникам, які ще не заявили про себе в мережі. Як підтвердження цьому, варто вказати цікаві факти 2018 року, що стосуються сфери Інтернет-продажів.

Що ж купують люди через Інтернет?

Перше місце серед найпопулярніших у користувачів продуктів справедливо займає одяг і взуття. Найбільше охоче до шопінгу в мережі, як і слід було очікувати, виявилися жінки. Вони - головна цільова аудиторія продавців одягу, косметики, всіляких аксесуарів, предметів декору, прикрас, продукції для дому та продуктів харчування. Неухильно зростає і кількість покупців дитячого одягу і товарів для малюків.

Друге місце варто віддати домашній електроніці. Чи не залежуються надовго телевізори і фотоапарати, а також:

• пилососи;
• праски;
• йогуртниці;
• соковижималки;
• пароварки,
• а також інші корисні для будинку пристрою.

Всупереч стереотипу, що в XXI столітті ніхто не читає, варто привести статистику продажів книжкових Інтернет-магазинів. У загальній кількості товарів вони займають почесне третє місце.

Найбільшим середнім чеком можуть похвалитися продавці комп'ютерів, мобільних пристроїв. Він становить понад 212 американських доларів.

Як розрахуватися за покупки в Інтернеті?

Що ж стосується розрахунку, то більшість користувачів готові здійснювати оплату за допомогою банківської карти, тобто платити за товар через Інтернет. У країнах СНД користувачі ж не так довірливі, а тому віддають перевагу оплаті за товар при отриманні.

Якщо ще в минулому році майже всі транзакції проходили через термінали, банківські каси і комп'ютери, то вже в 2018 році кількість користувачів мобільного банку в світі перевищила 30%. Лідером серед мобільних додатків залишається Apple Pay.

Це важливий сигнал для власників Інтернет-магазинів. Потрібно простежити, щоб сайт був вдало адаптований під різні варіанти гаджетів. Фахівці компанії NeoSeo допоможуть з вирішенням цього питання. Інтернет-магазин на платформі OpenCart буде успішно адаптований і функціонувати на смартфонах, планшетах і будь-яких інших пристроях.

Головні канали просування Інтернет-магазинів

Коли мова заходить про каналах, завдяки яким успішно розвивається е-комерція, то тут теж варто назвати трійку лідерів.

Пошуковий маркетинг або, іншими словами, SEO.

Сюди входять всі методи і способи, які допомагають привернути на сайт цільову аудиторію і для цього використовують пошукові сервіси. Це можуть бути як звичайні посилання на той чи інший розділ Інтернет-магазину або конкретного товару, так і використання внутрішніх способів оптимізації. Якщо є необхідність в ефективному просуванні сайту, то фахівці NeoSeo допоможуть і в цьому питанні. Відсоток продажів від цього обов'язково збільшиться, адже не дарма пошуковий маркетинг посідає перше місце серед успішних каналів просування.

Медійна і контекстна реклама займає друге місце в ТОП-3 рейтингу.

Перша є своєрідним прототипом вуличних банерів, тільки в мережі. Тобто користувач бачить певне зображення (банер), а коли натискає на нього, то автоматично переадресовується на цільову сторінку. Другий варіант - теж реклама, тільки текстова. Для її написання використовуються інтригуючі фрази, цікаві факти, відомі імена. Так само, як і в першому випадку, натиснувши на таку, користувач автоматично потрапляє на сторінку, яка потрібна рекламодавцю.

І медійна, і контекстна реклама оплачуються, в основному, за кількість переглядів (переходів на цільову сторінку).

Прайс-агрегатори розміщують на третьому рядку в 2018-му році.

Це також сайти, але їх метою є отримання коштів не від звичайних користувачів, а рекламодавців. На прайс-агрегаторах збирається інформація про ціни, умови і товари різних діючих Інтернет-магазинів. Відвідавши такі, потенційний покупець має можливість порівнювати потрібні вироби за вартістю і вибирати найбільш вигідну пропозицію для себе. Веб-студія NeoSeo пропонує збільшити продажі Вашого Інтернет-магазину, здійснивши їх вивантаження на прайс-агрегатори .

Домінуючою майданчиком протягом багатьох місяців поспіль в Європі залишається Amazon. У Німеччині, наприклад, 54% всіх продажів в сфері B2C припадають саме на цей сайт.

Країни-лідери Інтернет-торгівлі

Як і слід було очікувати, незмінним лідером в 2018-му році на ринку електронної комерції залишається Китай. Загальний обсяг продажів на цю країну припадає трохи більше, ніж 47%. 900 мільярдів американських доларів - в таку суму оцінюють оборот цієї країни.

Наздоганяють своїх східних колег власники Інтернет-магазинів з Північної Америки. У порівнянні з минулим роком, позитивний приріст для країн регіону склав 15,6%. Загальний обсяг продажів прогнозують приблизно в межах 423 мільярда американських доларів.

Значного успіху в Інтернет-торгівлі досягли і такі країни, як: Великобританія, Німеччина, Франція, Росія, Канада, Японія, Корея, Бразилія.

Загальний обсяг продажів в мережі вже до кінця року повинен досягти 2 трильйони американських доларів. Таким чином, тільки за один рік позитивний приріст склав 6%.

До початку 2020-го року, запевняють аналітики, загальний обсяг продажів в мережі повинен вирости мінімум удвічі, в порівнянні з нинішніми цифрами. Тим часом, загальна тенденція не зміниться. Найбільший трафік матимуть країни Азіатсько-Тихоокеанського регіону. За різними оцінками, їх оборот вже через 2 роки повинен досягти 2,4-2,8 трильйона американських доларів.

Хто купує в мережі?

Середній вік Інтернет-покупця, вказує статистика, зараз становить 25 років.

Велика частина користувачів регулярно здійснює онлайн-покупки в країнах Європи. Так, у Великобританії цей показник становить 81%, в Норвегії - 76%, Німеччині - 73%, Франції - 65%, Естонії - 59%.

Проблеми Інтернет-бізнесу

Чи не найбільшою проблемою для електронної комерції фахівці сьогодні називають проблему безпеки. Перш за все, це стосується онлайн-оплат через мобільні додатки і різні сервіси.

Незважаючи на активну роботу кіберполіції, досить часто ще трапляються випадки несумлінного використання конфіденційної інформації, крадіжки грошей з рахунків тощо.

Логістика - інша проблема, з якою часто зустрічаються навіть досвідчені керівники Інтернет-магазинів. Опитування, проведені серед користувачів Інтернет-магазинів по всьому світу, дають зрозуміти, що замовники готові чекати отримання свого замовлення приблизно 2-3 дня. І тільки 25% готові чекати замовлення до одного тижня. Тому успішні торгові майданчики і Інтернет-магазини готові сьогодні витрачати по 20-30% доходу для поліпшення свого сервісу.

Одним же з найважливіших показників якісної роботи Інтернет-магазину потенційні покупці називають швидкість і простоту повернення товару в тому випадку, якщо він не підійшов.

Підсумовуючи, варто зазначити, що ринок електронних продажів стрімко зростає. Збільшується з кожним днем ​​кількість представників цільової аудиторії, готових здійснити покупку в режимі онлайн. Інтернет-магазин - ефективна і прибуткова бізнес-ідея за умови, якщо він швидко завантажується і функціонально зручний як для продавця, так і для користувача. Компанія NeoSeo допоможе Вам з розробкою і просуванням продає Інтернет-магазину!