Почавши регулярно їздити в США, ми з партнерами постійно стикалися зі складністю оренди житла на середній термін - від 1 місяця до 1 року. Ціни в великих містах просто зашкалювали. У нас з'явилася ідея створити пропозицію для середньостроковій здачі житла в оренду від місяця до 12 місяців.
Так народився бренд Outpost Club , Який займається управлінням житловою нерухомістю в США в форматі колівінг (Communal Living), або будинків спільного проживання для молодих людей.
Відкриваючи свій бізнес в США, ми зіткнулися з низкою особливостей американського ринку, про які я вирішив розповісти докладніше.
Про закони і документах
Перед реєстрацією компанії в Нью-Йорку у вас повинні бути:
- Американський адресу в штаті Нью-Йорк - це може бути будь-яку адресу, пізніше його можна буде змінити, але система влаштована таким чином, що вам постійно буде приходити багато кореспонденції. На перших порах ви можете замовити послугу у посередників, якщо ви не перебуваєте постійно в Нью-Йорку;
- Мобільний телефонний номер - на нього будуть приходити коди доступу з банку, його потрібно вказувати в податкових документах. Можна зареєструвати безкоштовний американський номер на Google Hangouts (який буде прийматися в банках), але для цього вам все одно потрібно буде приїхати в США і купити мобільний номер на період реєстрації;
- Розуміння, чи потрібні вам спеціальні ліцензії - вони бувають федеральними і локальними. Деякі видаються на фірму, деякі видаються на людину;
- Зарезервувати необхідну суму грошей для старту на кредитної або дебетової карти, випущеної в будь-якій країні світу. Початковий капітал для організації юридичної особи в Нью-Йорку не потрібно, однак є види бізнесів, які вимагають зарезервувати певну суму грошей в банку через механізм безвідкличного депозиту - як правило, ці вимоги вказуються в ліцензіях.
Організація і реєстрація бізнесу
Основна складність спочатку - який тип компанії вибрати і як її зареєструвати. Основних типів компаній кілька - LLC, S Corporation, C Corporation, Partnership. Умови реєстрації для кожної - різні.
Я зупинюся на реєстрації саме в штаті Нью-Йорк - в інших штатах ситуація може бути іншою. Для ведення бізнесу в інших штатах, можливо, необхідно буде додатково реєструвати свою фірму в них як представництво, так звану Foreign Corporation, так як відносини між штатами - як між різними країнами. Ви, як правило, будете відкривати саме Domestic Corporation в штаті Нью-Йорк.
Простіше за все, не перебуваючи фізично в США або недавно переїхавши, зареєструвати LLC або C Corporation . Варіантів реєстрації кілька: можна звернутися в спеціальну фірму, яких сотні в інтернеті (за свої послуги вони візьмуть від $ 100 плюс всі офіційні платежі), можна все зробити самостійно на сайтах, зазначених вище. Пізніше можна поміняти як структуру організації (з LLC на C-Corp або S-Corp), так і прописку компанії - під час подачі щорічних податкових звітів, якщо, припустимо, ви зважитеся залучати інвестиції - краще переїхати в Делавер (прецедентне право Делавера націлене на захист прав правління директорів і акціонерів).
Після цього необхідно зареєструвати EIN - Employer Identification Number, навіть якщо ви не збираєтеся поки наймати співробітників. Цей номер буде вимагатися для відкриття рахунків, сплати податків і в багатьох інших випадках (наприклад, для реєстрації на PayPal, Stripe, Amazon). Зробити це можна на сайті IRS .
Пізніше, якщо надумаєте наймати співробітників, потрібно буде зареєструватися в Department of Labor.
Друку, сертифікати, акції - опціонально. Швидше за все це вам ніколи не знадобиться.
Після реєстрації можна вирушати в банк і відкривати рахунок. Як правило, банк попросить у вас адреса прописки компанії, мобільний телефон, присутність директора (власника) компанії, рішення про відкриття рахунку, EIN номер. Всю цю інформацію можна вмістити на лист А4 і оформити як рішення установчих зборів акціонерів. Дебетову карту і чекову книжку вишлють на адресу реєстрації. У банку просять покласти на рахунок $ 50-100 при відкритті рахунку.
Бюджет на відкриття фірми - близько $ 400-1000. Ніякі спеціальні візи для відкриття бізнесу не потрібні - можна все оформити, маючи туристичну візу.
Податки і бухгалтерія
Бухгалтерію найпростіше вести в спеціальній програмі. Ми використовуємо QuickBooks. У ній же можна виставляти рахунки, автоматично завантажувати всі транзакції з банку і робити щомісячне зведення книг. Все дуже просто і зрозуміло - для роботи в QuickBooks можна пройти загальний курс по бухгалтерії в США (наприклад, на Coursera ).
Бухгалтера можна найняти на аутсорс - раз в квартал робити зведення і звіти для подання податкових декларацій. Якщо вести бухгалтерію самостійно, ви будете платити тільки за місячну підписку на систему бухгалтерії - як правило, це від $ 7 до $ 50 в місяць. Послуги бухгалтера можуть коштувати від $ 300-500 на рік.
Податки в США вважають не бухгалтери, а спеціальні люди і фірми, що займаються податками, на підставі звітів, підготовлених бухгалтерами. Ми співпрацюємо з Liberty Tax .
Податки платяться раз на рік. Звіти по C-Corp подаються раз в квартал, LLC - раз на рік. Як правило, грамотний податковий консультант допоможе врахувати специфіку вашого бізнесу та оптимізувати податки. Податки діляться на локальні (податки міста - наприклад, New York City tax), податки штату (наприклад, New York State - Franchise tax ) І федеральні податки (наприклад, Sales Tax). У США немає ПДВ. Послуги з підготовки податкових звітів залежать від розміру та специфіки бізнесу і в перші роки роботи навряд чи перевищать $ 300-600. Перші рік-два роботи можуть бути збитковими - це абсолютно нормально, в цьому випадку ви будете платити мінімальні податки, які вимагають місто і штат. Для Нью-Йорка це $ 25 і $ 25 відповідно.
Податки вважаються в залежності від специфіки бізнесу, як правило, найбільші податки - податки на прибуток (від 4 до 9%), sales tax - якщо ви щось продаєте або перепродуєте (8,875%).
Юристи і нотаріуси
Юристи в США коштують дуже дорого, але більшість інформації та шаблонів документів спочатку можна знайти в інтернеті, вивчаючи конкурентів, на спеціалізованих форумах.
Варто також відзначити, що в Штатах потрібно дуже акуратно стежити за юридичним супроводом того, що за послуги ви надаєте, які продукти ви продаєте, що ви або ваші співробітники говорять клієнтам і не дискримінують чи когось - американці люблять звертатися до суду з найменшого приводу . Це легко і дешево - будь-який клієнт або людина з вулиці може звернутися до суду і за $ 30 подати позов. Доводиться стежити не тільки за собою, а й за своїми співробітниками, тому що вони представляють вашу компанію. Залежно від специфіки бізнесу, можливо, буде потрібно зробити спеціальні юридичні документи для взаємодії з клієнтами або бізнес-партнерами, так як все, що не прописано в договорах, може інтерпретуватися не на вашу користь.
Однак за півтора року роботи в США у нас не було складних випадків, ми не витрачалися на юристів спочатку і завжди вирішували всі питання з клієнтами на рівні бізнесу. Клієнти в США звикли відразу отримувати відшкодування за будь-яку покупку або сервіс, який їм не сподобався.
З бізнес-партнерами будь-яка усна або письмова комунікація вже є офіційною - нікому не потрібні печатки або паперу, однак я рекомендую все одно у вільному форматі прописувати в електронній пошті бодай Heads of Terms - основні положення вашої домовленості, незалежно від того, буде підписано офіційний контракт чи ні. Наприклад, ви купуєте меблі: зафіксуйте в пошті термін і час поставки, за чий рахунок виконується транспортування, перелік і вартість меблів, умови оплати, хто збирає меблі, хто піднімає її на поверх, хто підключає до мереж, хто відповідає за вартість транспортування в разі повернення, гарантію, контактні номери - юристи для цього не потрібні, все можна зробити у вільному форматі. Все не обговорені і не зафіксоване буде трактуватися на користь вашого контрагента.
Нотаріусом може бути співробітник вашого банку - тому не поспішайте платити за послуги нотаріусів, запитаєте в своєму банку: як правило, своїм клієнтам вони запевняють всі документи безкоштовно.
Копірайт, права, зареєстровані товарні знаки, використання фото чи відео людей - тут все дуже строго. Роблячи веб-сайт, заплатите $ 2 за іконку або фотографію, щоб пізніше вам не викотили судові позови або вимоги погасити витрати. При роботі через сайти фрілансерів, як правило, юридичне оформлення прав на передачу матеріалів бере на себе сайт. При вільному наймі в США або за його межами пропишіть короткий договір передачі прав або хоча б зафіксуйте це в електронній пошті.
Використовувати фото або відео людей без їх згоди також заборонено - якщо ви хочете фотографувати або знімати ваших клієнтів, подумайте, як це оформити юридично, але обов'язково візьміть з них згоду.
Так само потрібно ставитися і до своїх об'єктів інтелектуальної власності. Зареєструвати патент буде коштувати від $ 2500 за суперпростой патент, в середньому - близько $ 15-20 тис.
Наприклад, патент на комп'ютерний метод для виконання певної функціональності в інтернеті:
- Патентний пошук і юридична думка = $ 2,500 до $ 3,000
- Підготовка та подача тимчасової заявки на патент = $ 6,000
- Офіційні платежі в USPTO за тимчасовий патент = $ 130 (для маленької компанії)
- Постійний патент, на підставі тимчасового патенту - підготовка і подача = $ 10,000 до $ 12,000
- Офіційні платежі в USPTO за постійний патент = $ 800 до $ 1,250 (для маленької компанії)
- Професійні ілюстрації для тимчасового патенту = $ 500
- ВСЬОГО = від $ 19,93 до $ 22,880
Товарний знак - офіційні платежі $ 225-275 плюс вартість послуг юриста (якщо ви не зможете самі подати всі документи або хочете провести пошук по торговим маркам), який буде допомагати з документами - в районі $ 125 за годину. Цілком можна обійтися без юриста. Кожні 10 років товарний знак потрібно продовжувати. Можна зробити реєстрацію в конкретному штаті ($ 100-200) або на територію США ($ 275-375).
Нерухомість і оренда
У Нью-Йорку дуже складно і дорого орендувати житло або офіс. Якщо у вас немає історії оренди в Нью-Йорку, швидше за все лендлорди (власники приміщень) захочуть побачити вашу детальну історію, включаючи ваш номер Social Security (персональний податковий номер), якого у вас бути не може, якщо ви не працюєте або не живе в США легально; банківські дані і виписки (скільки грошей на рахунку), відгуки від попередніх орендодавців у вигляді листа про те, що ви вчасно платили оренду; сімейний стан, документи на компанію, якщо ви будете укладати договори оренди на фірму. Договору, як правило, укладаються на 12-18 місяців. Якщо раніше не було історії в Нью-Йорку, з вас можуть взяти до 6 місяців орендних платежів авансом і одну місячну суму візьме собі ріелтор. Всі квартири або офіси здаються без меблів.
На сьогодні частина цих питань вирішуються через сервіси CoLiving або CoWorking.
Команда і співробітники
У Нью-Йорку дуже багато наших співвітчизників, з якими легше порозумітися, бо ти знаєш особливості менталітету. У нас працюють як наші співвітчизники, так і люди з інших країн.
Оплата за більшість видів робіт - погодинна. варіантів найму є кілька - повноцінний наймання на Payroll або співробітництво як з незалежним контрактором.
При наймі в штат організації необхідно буде сплачувати кілька податків, включаючи Income tax (знімається авансом з зарплати співробітника в районі 6,5% за співробітника), платити з зарплати Social Security tax (в середньому 6,2% з зарплати + 6,2% з фірми) і Medicare tax (в середньому 1,45% з зарплати + 1,45% з фірми) і Unemployment tax (в середньому від 1,2% до 9% в залежності від типу бізнесу і штату). Ряд сервісів, включаючи QuickBooks, вважають і оплачують це автоматично за вас.
Мінімальна ставка погодинної оплати в Нью-Йорку - 9,7 $ за годину.
Варіант з незалежним контрактором: ви платите такій людині обумовлену ціну за послугу, а людина сама в кінці року вважає і платить свої податки. Тут важливо правильно визначити, чи можете ви наймати співробітника саме таким методом .
Про місцеві особливості
Загалом інфраструктура для підприємців дуже розвинена. Починаючи від відправки товару: все відправляється і доставляється з мінімальним залученням до процесу, дуже багато спеціалізованих програм з проектного менеджменту - вони пропонують їх безкоштовно або за невеликі гроші малому бізнесу. Наприклад, ми користуємося сервісом Tokeet, він дозволяє вести бронювання, базу клієнтів, робити розсилки, відсилати інвойси.
Square абсолютно безкоштовно відправляє всім власникам невеликих компаній компактне обладнання для прийому оплати за допомогою кредитної картки. Є багато державних і некомерційних організацій, які влаштовують безкоштовні тренінги для підприємців і до яких можна звернутися за порадою.
У США все звикли легко купувати і легко повертати товари, а іноді і послуги. Сьогодні людина купує, а завтра передумує. Потрібно бути до цього готовим.
Тут багато юридичних тонкощів. Наприклад, не можна просто виселити людину з квартири, навіть якщо він не платить. Є цілий ряд обставин, які захищають квартиронаймача - тому лендлорди дуже ретельно ставляться до підбору орендарів. Дуже складне законодавство щодо зонування, типування будинків, можливості використовувати ту чи іншу будівлю під бізнес.
На окрему увагу заслуговує питання про каналах продажів або просування. Наприклад, такі гіганти як AirBnB, Uber або Amazon можуть з легкістю забанити вас без пояснення причин. Додзвонитися чи дописати до них практично неможливо. Виходить, дуже легко почати працювати через онлайн-канали продажів, але так само легко і втратити ці канали. Також останнім часом держава в особі окремих міст і штатів починає активно регулювати діяльність онлайн-сервісів, і потрібно бути до цього готовим, завжди мати план "Б"; запускаючи новий онлайн-сервіс або орієнтуючись на існуючі онлайн-сервіси, бути готовим, що місто, в якому ви працюєте, до з'ясування причин може призупинити роботу сервісу.
